Multifactor Authentication (MFA)

What is Multifactor Authentication or MFA?

多因素身份验证(或MFA)的概念是需要多种类型的身份验证方法来登录您的帐户，以防止未经授权的访问. 这些可以是:

  • Something you know (a password)
  • Something you have (your phone)
  • Something you are (fingerprint, facial scan)

您可能已经通过您的工作体验过MFA, 网上银行, 甚至个人登录，如苹果iCloud或社交媒体. MFA大大降低了您的帐户被泄露的可能性.  如果没有你的手机或其他身份验证方法，获得了你密码的攻击者将无法登录你的账户.

PG电子APP要求所有员工和学生帐户的MFA，以帮助防止恶意威胁，如网络钓鱼攻击.

How do I set up my MFA for the first time?

第一次用用户名和密码登录微软365(以前的Office 365), 系统将提示您添加MFA身份验证方法.  看看下面的视频和说明来设置你的MFA:

  • 去 kkqja.com 并选择 PG电子APP -> 微软365.  
  • Enter your email address and password.
  • 登录后，系统将提示您设置验证方法. 点击 下一个 .

Office 365 - More Information Prompt

  • 单击下一个后，您可以从以下选项中进行选择:
    • Microsoft Authenticator App
      • 在你的智能手机上安装一个应用程序，提供推送通知或代码.
    • 电话
      • Receive either a text message or phone call with a code.
  • 的 Authenticator app is the recommended option if you have a smartphone.  如果你 do 不 have a smartphone, choose “ I want to set up a different method“挑选……” 电话 method shown below.

MFAMethods.jpg

 


  • Follow the instructions to complete the setup.  下次登录时，系统将提示您除了使用密码外，还要使用此验证方法.

ApproveRequest4.jpg

 

I have lost/broken/replaced my phone.  How do I set up my MFA again?

Follow the video below to set up your MFA again.  这样做, you must have a不her MFA method (text, phone call) that is still working to complete the setup.  如果您没有任何工作方法，您需要拨打IT帮助台402.552.3911.  

 

要使用备份方法登录并更新MFA，请单击“I can't use my Microsoft Authenticator app right now" link after entering your username and password.

ApproveRequest5.jpg

You can then sign in to Office 365, navigate to the upper right-hand corner, and choose Account -> Security Info to update your methods (see next section for more details).  You can access this page directly from here:  http://aka.ms/mysecurityinfo

如何更新MFA身份验证方法或添加备份方法?

保持您的MFA身份验证方法是最新的，并且具有 at least 2 working methods set for your account.  To update your methods, you can go directly to http://aka.ms/mysecurityinfo or follow the steps below:

  • 在微软365中，在屏幕右上角访问您的帐户:
ViewAccount.jpg

  • 找到 安全信息 tile and click “更新信息”:
Securityinfo.png

  • 从这里，你可以添加多种身份验证方法: Authenticator (app), text message, or phone call.  
    • 如果你 do 不 have a smart phone, you will need to use the text and phone call options.

  • To set your default sign-in method, select Default sign-in method > Change.  选择 Authenticator – 不ification 如果您希望从应用程序接收推送通知.

  • Clarkson College recommends setting Microsoft Authenticator 作为默认登录方法，并添加一个电话号码作为备份方法. 

MFA技巧

为了减少在笔记本电脑上提示您使用MFA方法的次数, you can click "Yes" to stay signed in when prompted.  只有在安全且不与他人共享的设备上点击“是”.  Do NOT choose this option on a public or shared computer.

StaySignedIn2.jpg


不要批准手机上的任何微软验证器提示，除非你正在积极地登录你的帐户.  这可能是你的密码被泄露的信号.  Please contact the IT Help Desk (402.552.3911) immediately if this occurs.

Be sure to set your default sign-in method.  这是您每次输入密码时将使用的方法.  如果您忘记了密码，您的MFA验证方法将帮助您重置密码.  这就是为什么使您的MFA方法保持最新是极其重要的!

 ForgotPassword.jpg

 

Frequently Asked Questions (FAQs)

Who do I contact if I need help with my MFA?

  • You can contact the IT Help Desk at 402.552.3911.

What if I don't have a smartphone to download the app?

  • 你可以使用短信或标准电话来代替这款应用.

What if I get a new phone?

  • 如果您不再拥有旧手机，并且之前没有在安全信息页面上设置备份方法, you will need to contact the IT Help Desk (402.552.3911) before you will be able to sign in again.  

Should I allow MFA requests when I'm 不 签署的?

  • 如果您没有尝试登录，则不应该批准请求. 点击“拒绝.”

My "approve" message went away or I didn't receive it. How do I get it back?

  • Open the Authenticator app on your phone. 你可以向下滑动屏幕来查看新的通知.

Authenticator应用程序中的6个数字和计时器是干什么用的?

  • 的 6 numbers are an alternative way of authenticating. Every 30 seconds, these numbers change. 你可以忽略这些数字，除非你禁用了推送通知.